Новости

12 марта 2019

В крае работает «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей

В рамках Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, в крае организована работа телефонной «горячей линии». Его тематику по традиции определяет Международная ассоциация потребителей. В этом году он проходит под девизом – «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей работает с 11 по 25 марта в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае». Консультации специалистов можно получить по телефонам (3852) 50-40-61, 50-68-33 в рабочие дни с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 12.00. Также обращения (вопросы) можно направить по электронной почте: mail@altcge.ru. Специалисты при необходимости окажут практическую помощь в подготовке претензий к хозяйствующим субъектам, жалоб в надзорные органы, исковых заявлений в суд.

В рамках «горячей линии» ежедневно в рабочие дни с 9-00 до 9-30 на базе «Учебно-консультационного центра по защите прав потребителей, гигиенического обучения и воспитания населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» (г. Барнаул, ул. Пролетарская, 146А, офис 104) проводятся информационные мероприятия о правах потребителей и способах защиты этих прав с акцентированием внимания на тематику Всемирного дня прав потребителей.

Также 14 марта для граждан города Бийска будет проводиться «День открытых дверей», телефонная «горячая линия» по вопросам законодательства о защите прав потребителей по телефонам: (3854) 32-67-73, 32-67-61 с 8 до 16 часов (г. Бийск, ул. Мухачева, 117, кабинет 24, сектор по защите прав потребителей администрации города Бийска).

Необходимо отметить, что основным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация, в том числе оплата услуг и товаров онлайн. Важно, чтобы потребители владели информацией о потребительских правах в части принятия обоснованных решений относительно покупки и использования смарт-устройств, так называемой «умной электроники» (смартфоны, фитнес-трекеры, «умные» телевизоры, часы и т.п.). Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В частности, подробнее о них можно узнать, позвонив по телефону «горячей линии».

Справка: На территории края реализуется государственная программа Алтайского края «Обеспечение прав потребителей в Алтайском крае» на 2018-2022 годы. В числе основных задач программы - информационное просвещение населения в вопросах, связанных с обеспечением прав потребителей в регионе. В реализации программы участвуют органы исполнительной власти края, Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю, Отделение по Алтайскому краю Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае», органы местного самоуправления, Алтайская торгово-промышленная палата, Алтайская региональная общественная организация «Защита прав потребителей» и иные организации.

Полезные ссылки

Официальный сайт Алтайского края
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Алтайском крае
FOND MSP Алтайский фонд развития малого и среднего предпринимательства
Алтайский фонд микрозаймов
Бийский Бизнес-инкубатор
Многофункциональный Центр предоставления гос. услуг Алтайского края
Единый портал государственных и муниципальных услуг
Алтайский региональный ресурсный центр
Инвестиционный портал Алтайского края
Портал государственных закупок Алтайского края
Портал малого и среднего предпринимательства Алтайского края
Федеральный портал малого и среднего предпринимательства
Министерство экономического развития РФ
Портал закупок РФ
Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов
corp АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства»
  Российский экспортный центр
Федеральный портал управленческих кадров
Министерство промышленности и торговли РФ
frp4 Фонд развития промышленности
Торговый лоцман
Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка
Алтайский банковский союз
atppicon2 Алтайская торгово-промышленная палата
Алтайский союз предпринимателей
Союз промышленников Алтайского края
Союз крестьянских (фермерских) формирований Алтайского края
Деловая Россия
Опора России
Государственные услуги для бизнеса

Важно

CorporationMSP1

marafon2

russian work

gosuslugi1 

bestguru

bestprof

prod

visitaltai

StatNabl1

 

 

Контактная информация

656015, г. Барнаул, ул. Молодежная, 26, 5 этаж

 

Задать вопрос

: 1 + 3 =